一、岗位要求
1、年龄18至35岁之间；
2、具有高中及以上学历；
3、标准普通话无地方口音，表达清晰；
4、工作态度认真，有责任心；
二、工作内容
1、负责接听社会保险、人事档案等业务电话，包括咨询、建议、投诉、举报；
2、负责解答企业和群众通过电话、网络、邮件等形式提交的业务问题；
3、负责对已受理并结案的案件进行电话回访、满意度调查等工作；
4、负责街道网格系统的案件派转和技术指导。
5、领导安排的其他工作。
三、工作时间
周一至周五（8:30-18:00）